Grove Seaside Hotel
: +30 2752092020
CZ
  • IT
  • FR
  • EN
  • GR
  • DE
BOOK
  • Sleep
  • Eat & Drink
  • Experiences
  • Attractions
  • Gallery
  • Offers
  • Kontakt
  • Dejte nám vědět
  • Sleep
  • Eat & Drink
  • Experiences
  • Attractions
  • Gallery
  • Offers
  • Kontakt
  • Dejte nám vědět
ESPA Logo
/
/

Dejte nám vědět

Máte nějaký problém? Jasně vysvětlete, co se stalo:

  • Dostavte se na recepci a podrobně popište Váš problém.
  • Můžete nás kontaktovat na zákaznické lince 24/7 na telefonním čísle +30 27520 92020
  • Vyplňte a odešlete elektronický kontaktní formulář

Jak Vám můžeme pomoci

Naši zástupci si pečlivě vyslechnou Váš problém z Vašeho úhlu pohledu. Okamžitě Vám dají vysvětlení k danému produktu, službě či proceduře. Pokud je třeba, kontaktují příslušné oddělení pro zjištění odpovědi na Vaše další otázky.

Společně se budeme snažit najít uspokojivé řešení Vašeho problému a provedeme veškerá nezbytná opatření, abyste mohl/a pokračovat ve své dovolené.

Jak může zákaznická služba vyřešit Váš problém

Zákaznická služba ve spolupráci s příslušnými odděleními hotelu objektivně prošetří problém a během 10 dnů od obdržení Vaší žádosti prostřednictvím kontaktního formuláře Vám odpoví. Pokud bude potřeba více času pro zpracování, budete informován/a dopisem.

SLUŽBY

  • 24hodinová recepce
  • Expresní odbavení
  • Přístup k internetu (Wi-Fi a obchodní centrum s kopírkou, skenerem a faxem)
  • Pro hosty jsou k dispozici tablety
  • Příručka hotelových služeb je k dispozici na pokoji na TV
  • Možnost donášky snídaně na pokoj
  • Časná snídaně (při požádání v předešlý den do 19:00)
  • Snídaně v krabičce (při požádání v předešlý den do 19:00)
  • Zábavná místnost
  • Místnost na hraní a dětské hřiště
  • Prádelna
  • Možnost donášky zavazadel
  • Výměna ručníků na požádání
  • Aktivity pro děti
  • Jóga
  • Lekce vaření
  • Noc s řeckou hudbou
  • Grilování
  • Plážové osušky jsou k dispozici na recepci na kauci
breakfast espa
CONTACT DETAILS GROVE SEASIDE HOTEL Drepano, Nafplio, T: +30 2752092020 F: +30 2752092024 E: [email protected]
FOLLOW US
Facebook Instragram
GROVE SEASIDE HOTEL @ 2017-2021 MHTE:1245K012A0009500 Hotel Website by: HOTELWIZE Η ιστοσελίδα της επιχείρησης «ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΟΡΩΝΙΣ Α.Ε.», στη διεύθυνση «www.thegrove.gr», εξυπηρετεί τις ανάγκες ατόμων με αναπηρία και συμμορφώνεται με το διεθνές πρότυπο Web Content Accessibility Guidelines(WCAG), έκδοση 2.0 σε επίπεδο ΑΑ.