{"id":2551,"date":"2018-11-30T14:38:51","date_gmt":"2018-11-30T14:38:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thegrove.gr\/let-us-know\/"},"modified":"2018-12-04T09:56:55","modified_gmt":"2018-12-04T09:56:55","slug":"let-us-know","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thegrove.gr\/fr\/let-us-know\/","title":{"rendered":"Tenez-nous inform\u00e9s"},"content":{"rendered":"<h3>Quel est le probl\u00e8me\u00a0? Expliquez-nous clairement la situation\u00a0:<\/h3>\n<ul>\n<li>Rendez-vous \u00e0 la r\u00e9ception et expliquez-nous le probl\u00e8me en d\u00e9tail.<\/li>\n<li>Vous pouvez nous joindre 24\u00a0h\/24 et 7\u00a0j\/7 en appelant le centre d&rsquo;appel de notre service client au +30 27520 92020.<\/li>\n<li>Remplissez et envoyez le <a href=\"http:\/\/www.thegrove.gr\/fr\/contact\/\">formulaire de contact<\/a> \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que pouvons-nous faire pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>Notre agent \u00e9coutera attentivement votre explication du probl\u00e8me. Il vous donnera imm\u00e9diatement des informations compl\u00e9mentaires sur les produits, services ou proc\u00e9dures concern\u00e9s. Si besoin, il contactera le service ad\u00e9quat pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions.<\/p>\n<p>Ensemble, nous chercherons une solution satisfaisante, r\u00e9soudrons le probl\u00e8me et prendrons les mesures n\u00e9cessaires pour le bien de votre s\u00e9jour.<\/p>\n<p>L&rsquo;aide que le service client pourra vous apporter<\/p>\n<p>Avec l&rsquo;aide des services concern\u00e9s de l&rsquo;h\u00f4tel, le service client \u00e9tudiera la situation d&rsquo;un point de vue objectif et r\u00e9pondra \u00e0 votre demande dans les 10\u00a0jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de votre formulaire de contact. Si ce d\u00e9lai s&rsquo;av\u00e8re insuffisant, le service client vous pr\u00e9viendra par courrier.<\/p>\n<p>SERVICES<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9ception ouverte 24\u00a0h\/24<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 de rendre la chambre de fa\u00e7on express<\/li>\n<li>Connexion Internet (Wi-Fi et centre d&rsquo;affaires avec photocopieur, scanner et fax)<\/li>\n<li>Tablettes disponibles pour les h\u00f4tes<\/li>\n<li>Guide des services de l&rsquo;h\u00f4tel disponible sur la t\u00e9l\u00e9vision de la chambre<\/li>\n<li>Petit-d\u00e9jeuner servi dans la chambre sur demande<\/li>\n<li>Petit-d\u00e9jeuner anticip\u00e9 (doit \u00eatre demand\u00e9 avant 19\u00a0h la veille)<\/li>\n<li>Petit-d\u00e9jeuner \u00e0 emporter (doit \u00eatre demand\u00e9 avant 19\u00a0h la veille)<\/li>\n<li>Salle de divertissement<\/li>\n<li>Salle de jeu et aire de jeu<\/li>\n<li>Pressing<\/li>\n<li>Bagagiste disponible<\/li>\n<li>Serviettes de toilette chang\u00e9es sur demande<\/li>\n<li>Activit\u00e9s destin\u00e9es aux enfants<\/li>\n<li>Yoga<\/li>\n<li>Le\u00e7ons de cuisine<\/li>\n<li>Soir\u00e9e aux rythmes grecs<\/li>\n<li>Barbecue<\/li>\n<li>Serviettes de plage disponibles \u00e0 la r\u00e9ception sous caution<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quel est le probl\u00e8me\u00a0? Expliquez-nous clairement la situation\u00a0: Rendez-vous \u00e0 la r\u00e9ception et expliquez-nous le probl\u00e8me en d\u00e9tail. Vous pouvez nous joindre 24\u00a0h\/24 et 7\u00a0j\/7 en appelant le centre d&rsquo;appel de notre service client au +30 27520 92020. Remplissez et envoyez le formulaire de contact \u00e9lectronique. Que pouvons-nous faire pour vous\u00a0? 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